快充满电的手机突然电量为0关机

手机在充电中，我觉得应该快充满了就拿起来看了一下电量到了93%，就打开微信突然手机就卡住接着黑屏就关机了，我赶紧按了一下开关机键，屏幕出现了红色的充电符号，我打算长按开机，手机只是振动没开机。我等了一会又打算开机，还是振动没开机，屏幕还是显示红色充电符号，我断开充电器，屏幕依然显示红色充电符号。就继续充电开机，反反复复这么操作几次，终于开机了，电量显示为0，就继续充电。开机后充电就从0直至充满，都是正常了。到现在也没有出现什么异常。好担心手机突然不能用了不知道有没有出现同样故障的小伙伴？

https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=28660424  手机备份资料教程，建议还是备份一下，不怕一万，怕万一

楼主您好，您的情况荔枝已经了解了。关于您反馈的点开微信卡死的情况，辛苦您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，看是否还会出现此现象。
关于您反馈的您的设备电池电量突然出现大幅度下降情况，辛苦您再使用观察一段时间，若后续仍会出现此现象，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

很抱歉给您带来了不好的体验，辛苦您再使用观察一段时间。
您可以通过以下路径将数据备份到云端：设置>用户和帐户>华为账号>云空间>选择当前设备>备份选项>开启相应选项的右侧开关>返回>立即备份。
从云端数据恢复：设置>用户和帐户>华为账号>云空间>选择相应手机/平板机型>恢复数据>选择要恢复的数据>恢复。
注：使用云备份恢复数据至本地设备时，除应用数据外的数据如信息、通话记录、日历、图库、备忘录等为增量恢复（旧数据不会被覆盖），应用数据为全量恢复（旧数据会被覆盖），请提前做好当前设备的数据备份，避免数据覆盖无法找回。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15805917/）查看更多。
若有其他问题，欢迎您随时联系荔枝。