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X50屏幕出现一条线

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HONOR2206125950289  LV6  发表于 2024-6-19 07:30:44 广东 来自:荣耀Magic5
如图,屏幕出现一条线,锁屏重开又消失,过段时间又重新出现,什么原因,前段时间有过一次,昨晚出现过三次 X50屏幕出现一条线
评论28
潘兵456  LV6  发表于 2024-6-19 07:52 湖南 来自:荣耀X50 5G
手机用了多久了?   如果还在保修期内,去荣耀售后换屏幕,   然后,刷机试试,

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去年7月线下授权体验店买的  发表于 2024-6-19 11:58  广东
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-6-19 10:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉这个情况给您添麻烦了,您看重启设备之后是否可以改善您的情况呢,辛苦您尝试一下。

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不是一定会出现的。有偶发性。出现之后锁屏重新解锁又消失  发表于 2024-6-19 12:01  广东
爱两 版主  发表于 2024-6-19 11:17 中国 来自:荣耀Play4
可以去售后检测一下

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不知道怎么复现这个情况,偶发性的,出现之后锁屏重新解锁又不见了  发表于 2024-6-19 12:02  广东
HONOR2308317839270  LV6  发表于 2024-6-19 12:47 海南 来自:荣耀X50 5G
我的也有。这是led屏的通病。lcd屏没有这种情况但是现在好多手机都不上lcd屏了。

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这是LED!  发表于 2024-6-19 17:08  湖北
x50不是AMOLED么  发表于 2024-6-20 08:01  吉林
LED屏是总称,下面有AMOLED屏 OLED屏。还分高端屏和低端屏。  发表于 2024-6-22 12:59  海南
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-6-19 14:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308317839270 发表于 2024-6-19 12:47
我的也有。这是led屏的通病。lcd屏没有这种情况但是现在好多手机都不上lcd屏了。


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验。出现这样的问题,建议您先尝试并排查下:
1.检查亮线、暗线是否是手机保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。手机内屏出厂有自带专用保护膜,请不要自行撕除或粘贴其他保护膜,否则可能会损坏屏幕,影响保修。
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-6-19 14:17 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308317839270
2.使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动。
当异常线条跟随画面移动时:
①建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
②可能是开启了指针位置。如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条
如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。(如果没搜到选项,说明您未开启过开发人员选项,无需进行此项排查)
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-6-19 14:18 湖南 来自:浏览器

@HONOR2308317839270
当异常线条不随画面移动时。可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-6-19 16:37 湖南 来自:浏览器
您好,若已经影响到您的正常使用,建议您前往门店检测一下。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
爱吃老虎  LV7  发表于 2024-6-19 17:51 陕西 来自:荣耀80 Pro 5G
快去门店换屏吧,还在保内,肯定是硬件问题了

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没办法复现的话,估计不给免费换屏的吧  发表于 2024-6-19 21:41  广东
你就把这个照片给他看么,多试几次可能会复现  发表于 2024-6-20 07:58  陕西
至少,要去售后看看啊。  发表于 2024-6-20 11:36  中国
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