截图bug，截图自动重启

我有时候运行软件，用电源键和音量下键。同时截图的时候，就会卡住屏幕，然后强制关机，重启。

楼主您好，关于你所描述的问题，子赫为您整理了以下方法，辛苦您尝试以下，希望能够帮助到您

检查是否有异物阻塞电源键：请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。

更新系统版本：系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。

更多完整内容请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示：建议您操作以上及链接涉及升级系统、卸载应用，恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）