首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 锁屏模式下右下角进入相机抓拍照片丢失

锁屏模式下右下角进入相机抓拍照片丢失

[复制帖子标题和链接]

7514

HONOR2208015095200  LV4  发表于 2024-6-18 10:29:12 上海 来自:荣耀Magic4
锁屏模式下右下角进入相机抓拍照片丢失,
抓拍的照片,当时在左下角的小图预览已经看到了,莫名其妙的丢失。
这是什么bug
评论4
HONOR2208258397638  LV8  发表于 2024-6-18 10:52 陕西 来自:荣耀Magic4 Pro
还抓拍,就是正常打开相机拍照经常都会莫名其妙照片不见了。

评论

这个也遇到过  发表于 2024-6-18 11:09  上海
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-6-18 13:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208258397638 发表于 2024-6-18 10:52
还抓拍,就是正常打开相机拍照经常都会莫名其妙照片不见了。


层主您好,对于您反馈的照片丢失问题,辛苦您按以下方法排查:
1.拍照后是否立即退出了相机
由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。
可以进入文件管理中查看图片是否保存成功
2.打开相机所有文件管理权限
如果关闭了所有文件管理权限,拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏,出现此现象后需进入设置>应用>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>相机>打开授予所有文件的管理权限。(并非所有手机都有此开关)
更多方法和处理方式您可以点击链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

希望能够帮助到您,如果您后续有任何问题,您都可以随时联系我们。
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2024-6-18 14:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,您可以参考板凳楼荣耀小达人丶乐事提供的方案,如果后续还有其他问题,请您及时联系贝塔。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表