手机偶尔出现严重卡死现象，电源键无效，截屏无效，不能使用各种操作，强制关机也不行，上午出现游戏掉帧严

手机偶尔出现严重卡死现象，电源键无效，截屏无效，不能使用各种操作，强制关机也不行，上午出现游戏掉帧严重

楼主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，如您出现手机卡死无法操作的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。

关于您反馈的游戏掉帧问题，请问您是开启高帧率后，被强制固定在60帧吗？如是的话，辛苦您尝试一下以下方案：
1.游戏刷新率受到应用自身设置和屏幕刷新率的共同影响
请您进入手机设置>显示和亮度>屏幕刷新率中，勾选高刷新率，并且在游戏设置中开启高帧率的选项（部分支持高帧率的游戏没有此开关，默认开启）。
2.开启了帧率增强
如果开启了帧率增强，游戏帧率会被固定在60帧，插帧到120。您可以尝试关闭 帧率增强/独显增强>帧率增强功能：
*在进入游戏后，在左上方提示条，从外向内拉出游戏管家，找到独显增强>帧率增强功能，关闭即可。
3.卸载了GameKit
a.如果卸载了GameKit，进入游戏后帧率会被固定在60帧，切换到桌面再切换到游戏后会恢复到高帧率（90、120）。
b.您可以下拉桌面进入全局搜索（或点击桌面搜索按钮），输入GameKit，如果搜索不到说明应用未被卸载，如果可以搜索到，点击恢复后重启手机即可。
如以上方法无法处理您的问题，您可以随时联系江秋。

感谢您的反馈，请问您是玩什么游戏时会出现掉帧的问题呢？

您好，如您是开启高帧率模式后刷新率会限制到最高60帧，辛苦您尝试一下以下方法进行改善：
1.开启了低电量模式/省电模式
开启低电量模式/省电模式，刷新率会限制为最高60帧，因此无法达到游戏高帧率。
*您可以尝试关闭低电量模式/省电模式，低电量模式/省电模式是否开启可在设置>电池下查看。
2.平行空间内玩游戏
平行空间内，在游戏大厅设置60帧，进入对局后提高设置的帧率仍然会被固定在60帧。
*切换到桌面再切换到游戏后会恢复到高帧率（90、120），或者在大厅内开启游戏高帧后再进入对局，即可恢复高帧率。
同时江秋在板凳楼层提供的改善方法，您也可以进行尝试。