打开相机应用闪退

打开相机，微信音乐都会强行退出后台，手表也会断开连接。关闭相机，不会恢复。有时候照片也会无法保存，打开显示“正在加载图片”，重新加入图库，图片就消失了，这个问题，重现率很高

您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，但是请您放心，卷子会竭尽全力帮助您，关于您手机应用无法后台运行的问题有多种原因导致，请您按照以下方法排查：

1.检查手机是否安装其他三方管家类软件
应用被其他第三方管家类软件清理，建议您卸载第三方管家类软件后尝试。

2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
路径：进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
注：某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新系统版本。

更多详细方案请您点击链接进行查看：
（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/）

感谢你的反馈，关于您使用自带相机拍照后，进入图库查看图片，显示图片正在加载中，过一段时间后图片消失的问题，建议您及时清理手机后台缓存后，再进行拍照；若连续出现此现象，建议重启手机后使用，同时我们会在后续版本中持续优化该问题，请您关注系统版本更新并及时升级。

关于您手表自动断开连接的问题断，请问您使用的是哪一款手表呢？辛苦您告知一下，以便卷子能更好地帮助您。

温馨提示：升级系统、清除数据等，以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@龙猫的新爪机 好的，关于您手表自动断开连接的问题，当超出距离、周边环境干扰、与iOS手机连接方式有误时，穿戴设备会出现与手机断开连接的提示，您可以尝试以下方案进行排查：

1.请保持穿戴设备与手机处于可连接范围内，且周围无大功率干扰或强干扰类设备（如同时有多个蓝牙设备在使用、Wi-Fi环境复杂、有多个路由器、附近有微波炉等），再观察是否还会出现频繁断连现象。

2.请通过华为运动健康App进行连接，若通过手机系统蓝牙连接会出现蓝牙断连情况，如已安装，请打开华为运动健康应用，点击我的 > 检查更新，升级至最新版本后使用。

连接方式您可以点击链接进行查看：（https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15933465/）

关于您手机应用无法后台运行的问题，您看点击链接中的方案排查看是否有所改善呢？若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。