微信视频，对方反馈声音太小

我给家里人发微信电话他们反馈声音太小，我这边设置都没啥问题？我听对方声音也很正常，莫名其妙的问题

顶部最右边那个孔挡住了把

我的最近升级了也是，不知道为啥，我都开免提大声说话了对面还是说声音很小

尊贵的会员用户已上线 发表于 2024-6-10 07:58
我的最近升级了也是，不知道为啥，我都开免提大声说话了对面还是说声音很小

层主您好，端午安康，看到您反馈的问题，请问您只有在微信视频时会出现此情况吗？语音或打电话时会吗？辛苦您回复告知小闲。
这边建议您看下听筒、麦克风、扬声器有没有被遮挡或堵塞，注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。若您尝试后仍有问题，您可以随时联系小闲。

楼主您好，端午安康。感谢您的反馈，砂糖这边给您整理了一些方案。您可以尝试排查一下。
1.如果当前位置网络信号较差或干扰较强，也可能导致出现通话声音小的情况。若条件允许，请移步至网络信号较好环境下再次尝试使用语音功能。
2.尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常，如果仅某一个应用的声音小，可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都小且无变化，请重启手机或备份数据将手机系统升级到最新版本进行尝试。
温馨提示：升级前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@尊贵的会员用户已上线
感谢您的回复，若您只在微信视频通话时出现此情况，您可以尝试下小闲提供的方案，看下能否改善，您可以点击链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/ 查看更多操作。
同时，您可以在应用市场将微信更新到最新版本，看下能否恢复，若仍有此问题您可以回复告知小闲。

温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。