V8 Pro键盘连不上！

如题，V8 Pro的键盘与平板相吸后没有弹出连接成功的弹窗，同时Caps键的灯一亮一灭，没办法正常使用，问客服又说应该是蓝牙没开但是我是一直开着蓝牙的，而且V8 Pro的键盘不是说只用和平板连接就可以了么？请问该怎么办呢？

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是否是连接蓝牙键盘与平板相吸后没有弹出连接成功的弹窗的情况，若是，请您检查蓝牙键盘的开关是否打开，如果蓝牙键盘开关未打开，请您将开关打开后再连接平板。若未能解决您的问题，可以随时联系我。

另外平板使用一段时间后，如平时使用环境不佳(例如接触到油渍、饮料等)，背面3个圆形触点表面可能会附着污渍，可能会引起平板与键盘连接功能异常，请您尝试用干净的布料/纸巾擦拭后重新尝试看能否连接上，同时建议您日常使用时，避免接触油污、可乐等黏性物质。

V8 Pro的键盘是通过后面三个金属点链接的，不是通过蓝牙链接，也没有蓝牙开关。

我试着把靠近摄像头方向的金属点盖住，跟你现象一样，Caps和7键同时闪，建议先擦一擦看下是不是金属点接触不良，不行就去门店检测下硬件。

我的也连不上了，都擦干净了

HONOR2206102403675 发表于 2024-7-23 23:50
我的也连不上了，都擦干净了

层主您好，背面3个圆形触点表面可能会附着污渍，可能会引起平板与键盘连接功能异常，若您尝试擦拭后仍无法连接，燕子建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2402033895888
层主您好，您的设备也是平板V8Pro吧，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。