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    设置的铃声都不响了朋友们你们的新系统响没响

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    HONOR2403263800957  LV3  发表于 2024-6-4 21:17:58 甘肃 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    设置的铃声都不响了朋友们你们的新系统响没响
    评论8
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 6-4 22:43:53 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的,请问您这边具体是手机来电无铃声吗。若是此现象,建议您可以参考以下方法排查尝试。
    1.请您播放音乐尝试是否有声音,如果有声音,请您重启手机尝试解决。
    2.请您还原所有设置后尝试。操作步骤:打开设置,搜索并点击还原所有设置,按照手机提示完成还原所有设置操作。(还原所有设置会清除锁屏密码,指纹,删除蓝牙、WLAN连接记录等设置。)

    评论

    有来电铃声响的不是设置好的  发表于 6-5 14:01:31  甘肃
    来电播报打就就用不上自己喜欢的铃声  发表于 6-6 11:06:29  甘肃
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 6-4 22:44:01 湖南 来自:浏览器

    您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416556/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
    ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 6-5 22:43:42 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,如果您设置的手机自定义铃声变成默认铃声,请按照以下方式进行排查:
    1.为保证您的个人信息安全,当手机开机后未解锁时文件处于加密状态,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。请您进行一次解锁操作,即可恢复您设置的自定义铃声。
    2.当手机同时插入两张 SIM 卡,可选择卡1、卡2分别设置铃声,请您确认两张SIM卡的铃声设置情况。您可进入设置,搜索进入声音和振动,在来电铃声选项中分别查看卡1、卡2的铃声设置。
    更多排查方法请点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00408780/
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 6-6 23:22:13 湖南 来自:浏览器
    您好!感谢您的反馈,来电语音播报的场景下只支持播放默认铃声且无法更改。给您带来的不便深感抱歉,感谢您对荣耀的支持与理解。

    评论

    可以的话系统更新一下  发表于 6-8 12:37:48  甘肃
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 6-9 17:24:59 湖南 来自:浏览器
    您好,端午安康,非常抱歉给您造成困扰了,同时非常感谢您对荣耀的支持与建议,目前关于您针对此款产品提出的建议澜澜会帮您如实记录下来。
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