有没有遇见拍照照片没保存的？

系统 bug
自从升级 8.0，有两次明明拍了照片，但是相册却没有照片。上次有一次没太在意，以为没拍到。前天又出现一次，明明拍了照片，相册却没有。手机空间还有十几 GB，有没有遇到同样问题的？

我也遇到过

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的，您看是否是拍照后是否立即退出了相机。由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/这个链接排查尝试。 有任何问题，请及时联系澜澜。

我遇到的是以前拍的照片找不到了

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。您看链接中的更多方法，是否可以改善此问题呢。

我也遇到过，并且拍照快门速度特慢！

@HONOR2206196725699 层主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。同时拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。
Ps：您还可以点击拍照或截屏后在图库中找不到图片怎么办？ https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/ 、预览图片时或拍照时卡顿 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/ 了解更多。

@HONOR2206196725699 温馨提示：①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
②. 如需前往荣耀授权服务中心https://www.honor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统以及前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。