新人换机求助

昨天刚到的手机，但是我之前用的是荣耀V10鸿蒙2.0系统，用手机克隆模式换的手机资料，但是换好后，系统密码保险箱的没转过来，现在没有华为云空间，又不能转过来，自己在需要保存的软件页面输入密码登入，也不会跳出保险箱出来，是怎么回事？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请确认新旧设备是否都是海外或国内，密码保险箱只支持国内与国内、海外与海外设备间克隆。
2.请确认旧设备是否设置了锁屏密码，旧设备进入设置 > 生物识别和密码，检查有无锁屏密码，如果未设置请设置锁屏密码后重试。
您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842606/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，给您带来不便了。