荣耀50升级后，用不了wifi

连不了wifi，怎么办？

是不是WiFi芯片问题？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.如果是免费的公共网络连接不上（例如：商场，银行等），请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接。（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409839/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您可以尝试以下方法改善。
1.开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
2.请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看，是否有处于激活状态的应用，并且权限包含了设置WLAN。如果是，请您将此应用解除激活后再尝试。
您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409799/这个链接尝试更多方法，若无法改善，请及时联系澜澜。

哈哈哈，终于出现跟我一样问题，终于放心了，不是手机问题而系统导致的

好好好

HONOR2212117081430 发表于 2024-6-2 11:14
哈哈哈，终于出现跟我一样问题，终于放心了，不是手机问题而系统导致的

层主您好，关于您的问题，花明已经给您私信了，辛苦您查看。

解决了吗？同样的问题……硬件坏了？