荣耀50升级后，用不了wifi

HONOR2202096767582 发表于 2024-9-15 21:53
解决了吗？同样的问题……硬件坏了？

您好，感谢您的反馈，请问您是家庭网络wifi无法连接吗？若是，希望以下方案能帮助到您：
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；
PS：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3.将路由器电源关闭再重新打开后连接；
4.将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
希望能够帮到您，后续有任何问题欢迎随时联系小南。

@HONOR2202096767582 您好，感谢您的咨询，请问您是想问如何恢复在华为云空间备份的数据吗？若是，您可以按照以下方案恢复。
将云备份数据恢复到本机：操作路径：云空间>登录华为账号（如已登录请跳过这一步）>选择相应手机机型>恢复数据>选择要恢复的数据>恢复。
将云备份数据恢复至本地设备时，信息、通话记录、日历、图库、备忘录等为增量恢复，应用数据为全量恢复，请提前做好当前设备的数据备份，避免数据覆盖无法找回。

PS：
1.12.2.1.300及以上版本的云空间，支持在移动网络和WIFI状态下备份和恢复数据。12.2.1.300以下的云空间仅支持在WIFI状态下备份和恢复数据。
2.除第三方应用数据、系统设置、桌面应用布局外，云备份数据恢复是增量恢复，本地原有数据不会被覆盖。第三方应用数据、系统设置、桌面应用布局恢复为全量恢复，会覆盖本地原有的应用数据，一经覆盖无法恢复，请提前做好数据备份，避免数据无法找回。
3.将通话记录恢复到本地时，数据将完全展示。但因系统设定通话记录保存的上限是5000条（MagicOS 8.0及以上系统为5000条，MagicOS 8.0以下的系统为2000条），当通话记录达到上限时，如拨打或接听电话，将会触发系统删除机制，主动删除旧的通话记录，保留最新的5000条（或2000条）记录。

@HONOR2202096767582 关于您手机上刷系统的问题，请问您指想要升级手机系统版本还是全量包呢？辛苦您告知一下小南，小南一定会竭尽全力帮助您的，期待您的回复。
关于您wifi的问题，小南已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

告诉我刷新最新系统的全量包的方法吧，我也是远程指导别人，全量包如果还不行，就去售后看看。

@HONOR2202096767582 您好，感谢您的反馈，关于您全量包的问题，小南已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我也是同样问题，10次只能用一次，技术太**，不给修好不修好再也不买了。

@HONOR2303079349088  层主您好，关于您反馈的问题，江秋查询到已经有小达人正在跟进中，辛苦您点击一下链接进行查看：https://club.honor.com/cn/thread-28474909-1-1.html。