荣耀100pro拨打电话时黑屏？

荣耀100pro拨打电话时黑屏？
荣耀100pro拨打电话时黑屏？

我今天也发现了

啊？什么意思？什么状态，是没放到耳边就黑屏还是什么？

是的？拨打号码后就黑屏了，需要按压电源键才亮屏。

HONOR2204088146557 发表于 2024-5-24 14:51
是的？拨打号码后就黑屏了，需要按压电源键才亮屏。

楼主您好，为了更好地解决您的问题，请问您是出现了接通时手机自动熄屏，结束通话后，放下的手机又自动亮屏的情况吗？若是，为了减少通话时屏幕的耗电和发热，荣耀手机内置的传感器会在智能识别到遮挡后，自动触发手机的通话熄屏功能，此为正常现象，请您放心使用。

若您是其他情况，您可以点击链接查看详细方案;
(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15849091/)
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以点击我的荣耀APP>服务页>门店服务，查看附近的服务中心电话及地址。

我的也会，还有接电话后马上黑屏，需要按电源键才能亮屏，或者放下手机在拿起来。

@齐木嘟嘟 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的，建议您可以参考5楼的回复。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我们这里都没有售后服务店？

HONOR2204088146557 发表于 2024-5-31 19:43
我们这里都没有售后服务店？

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2306259659517 层主您好，您的问题我已知悉，很高兴为您解答，为了减少通话时屏幕的耗电和发热，荣耀手机内置的传感器会在智能识别到遮挡后，自动触发手机的通话熄屏功能，此功能无法关闭，感谢您对荣耀的支持与理解。