首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 手机弄名其妙响铃却无电话打进来
#荣耀MagicOS#

手机弄名其妙响铃却无电话打进来

[复制帖子标题和链接]

97413

王老唬  LV7  发表于 2024-5-20 10:33:11 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
大家有没有出现过手机莫名其妙响铃,但是却没有人打电话的情况?
今天早上我又遇到一次,也没法关闭,响了半分钟自己停了。之前也遇到一两次。之前是7.1,现在是8.0,都遇到过。
评论13
hei_cat  LV9  发表于 2024-5-20 10:49 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
遇到过

评论

工程师回访了,说导出的日志没用,让我复现,这怎么复现得了,几个月才一次。  发表于 2024-6-1 14:05  广东
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-5-20 10:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的手机一直播放铃声的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您检查应用通知铃声,如果是个别应用来通知消息时播放音乐,可能是该应用单独设置了通知铃声。健康使用手机:进入设置,搜索并进入应用管理>三个点> 显示系统程序,找到“健康使用手机”,选择通知管理,检查到时提醒和其他中的铃声是否设置为了音乐。
2.辛苦您重启设备,建议您重启手机尝试。重启可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423701/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。

评论

偶发异常,重启有什么用  发表于 2024-5-20 11:47  广东
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-5-21 09:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
王老唬  LV7  发表于 2024-5-22 10:17 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
当时就导出日志了,但是没找到在哪提交
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 16:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,为了更好的跟进您的问题,还辛苦您查看一下私信,感谢您对荣耀的支持与信任。
Zerofly0  LV4  发表于 2024-6-1 13:45 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我这周遇见三次了,此前都没有😨😨😨前两次都是上课的时候,楼主现在解决了吗

评论

工程师回访了,说导出的日志没用,让我复现,这怎么复现得了,几个月才一次。  发表于 2024-6-1 14:04  广东
你遭遇频繁的话,可以满足复现要求。  发表于 2024-6-1 14:04  广东
王老唬  LV7  发表于 2024-6-1 14:04 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
工程师回访了,说导出的日志没用,让我复现,这怎么复现得了,几个月才一次。
荣耀粉丝273436456 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 15:16 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给你造成了不便,关于您的问题秋秋已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 15:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308095902035 发表于 2024-6-1 13:45
我这周遇见三次了,此前都没有[表情][表情][表情]前两次都是上课的时候,楼主现在解决了吗


层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表