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    HONOR2309291270372  LV4  发表于 2024-5-18 21:16:24 重庆 来自:荣耀90 GT
    经常出现接电话对方听不到声音
    评论1
    荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 5-18 22:12:25 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,很抱歉给您不好的体验了,针对您反馈接电话对方听不到声音的情况,建议您可以尝试以下方式排查:
    1、确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞,注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
    2、查看信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。
    3、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致。
    4、建议您尝试进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
    PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
    若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
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