YOYO助手不能使了，然后开机还有一串英文字母

稀奇古怪！绝了！

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题感谢您的反馈，我们已经记录您的需求，将会在后续版本中充分考虑您的建议，持续提升大模型能力，感谢您对荣耀的支持与理解。关于您开机有一串英文字母，您看您是否方便提供相关图片呢？好让我们更好了解到具体问题。

温馨提示：建议升级系统前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

楼主，非常感谢您的回复。您是指恢复出厂设置删除了您手机的全部数据了吗？若是此情况，回复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。

给您带来不好的体验了，我们深感抱歉。

是恢复出厂之后系统不能用了

楼主您好，您反馈的问题子赫已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~