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问题好多,暂停的视频息屏后它自己又重新播放

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HONOR2401099094209  LV3  发表于 2024-5-17 09:02:06 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
评论1
荣耀粉丝273469269 荣耀答答团  发表于 2024-5-17 14:33 湖南 来自:浏览器

楼主您好,这边了解到您的情况了,同时很抱歉给您带来了不便,根据您视频反馈出来的问题,还辛苦您尝试以下方案:
一、关于您反馈手机屏幕触摸不灵敏的问题,还辛苦您尝试以下操作:
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测。

二、关于您反馈小窗不灵敏的问题,请问该情况是会在该页面出现吗?若是,还辛苦您告知一下小芊。

三、关于出现黑屏的情况,请问是只会在该应用出现吗?若是,还辛苦您尝试重启手机后观察是否得到改善。

同时您可以点击下方安全连接,查看更多操作步骤:
手机屏幕触摸不灵敏:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410335/

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还辛苦您尝试一下,若后续有任何问题,可以随时联系小芊。
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