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最近手机信号满格,却出现无网络可用

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射天狼传说  LV5  发表于 2024-5-14 17:32:23 安徽 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
如题,最近半个月才出现信号满格却提示无网络可用,是不是该换机了。 最近手机信号满格,却出现无网络可用
评论10
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 17:57 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 17:57 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
射天狼传说  LV5  发表于 2024-5-14 18:26 安徽 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
好的
火牛2023  LV8  发表于 2024-5-14 18:31 湖北 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
又看到用户反映信号的问题,这荣耀就不能好好招个懂高通的攻城狮么,现在的攻城狮水平真的搞不定
HONOR999735053  LV7  发表于 2024-5-15 05:55 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
确实,感觉最近升到最新的版本,网络没之前稳定了
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-5-15 13:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-5-15 13:05 编辑
HONOR999735053 发表于 2024-5-15 05:55
确实,感觉最近升到最新的版本,网络没之前稳定了
层主您好,很抱歉给您造成了不好的使用体验,关于您提出的网络不稳定的问题,请问您是手机使用移动数据出现网络连接时断时续、频繁断连的情况吗?若是,有多种原因,辛苦您按照以下方法排查:
1.区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
若上述方法没能解决您的问题,您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看尝试更多方法。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
SZRYFD  LV8  发表于 2024-5-15 21:32 广东 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
打电话打不出接不到,微信可以用,好多次这样的问题了,考虑换机了
取个名字好难啊  LV9  发表于 2024-5-15 22:01 北京 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
8.0的信号是真不如7.0
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-15 22:29 湖南 来自:PC-VOC
SZRYFD 发表于 2024-5-15 21:32
打电话打不出接不到,微信可以用,好多次这样的问题了,考虑换机了


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,若您是所有电话都无法呼出、无法接入的情况,建议您尝试以下方法排查:
1.建议您开通VoLTE高清通话业务。有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
2.建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
若以上方法仍未能解决您的问题,或者您不属于该场景,您可以通过点评联系奶茶。
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