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最近手机信号满格,却出现无网络可用

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-5-15 13:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-5-15 13:05 编辑
HONOR999735053 发表于 2024-5-15 05:55
确实,感觉最近升到最新的版本,网络没之前稳定了
层主您好,很抱歉给您造成了不好的使用体验,关于您提出的网络不稳定的问题,请问您是手机使用移动数据出现网络连接时断时续、频繁断连的情况吗?若是,有多种原因,辛苦您按照以下方法排查:
1.区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
若上述方法没能解决您的问题,您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看尝试更多方法。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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