Magic4pro更新8.0最新版后，发热情况更多了，充电还慢，边玩边充还掉电。

@HONOR632387073 关于您反馈的发热时充电慢的问题，可能是由于手机触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
1.充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
2.无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电
若有其他问题，欢迎您随时联系荔枝。

我降级到6.0了，发热好点了，但是卡，稍微一热就卡！点东西反应慢！

HONOR2310104642706 发表于 2024-6-2 14:39
我降级到6.0了，发热好点了，但是卡，稍微一热就卡！点东西反应慢！

层主您好，关于您反馈手机卡顿的问题，墨鱼给您查询到以下方案供您参考解决：
1、检查手机是否发热或充电时使用；
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2、重启手机；
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
您可以尝试以上方案，若是无法解决可以随时联系墨鱼。

@HONOR632387073 您好，感谢您的回复。由于手机充电时会发热，使用过程中同样会发热。当您边充电边使用手机时加剧发热现象。建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
温馨提示：卸载应用前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。