荣耀 Magic6指纹解锁反应速度慢不灵敏

刚买不到一个星期的手机，经常出现指纹解锁不成功，几乎需要触碰两次才能解锁成功，而且解锁速度反应很慢，之前使用小米13，我都觉得反应比较慢了，但是也这个magic6快，而且指纹解锁的精准度要比你这个高不少。
和你家之前产品荣耀9的指纹解锁速度和灵敏度要差不很多。
你们产品体验一直在倒退。

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的指纹解锁不灵敏问题，辛苦您先按照以下方法排查看下能否改善：
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3. 建议您重启手机后尝试。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，最后祝您五一快乐，幸福常伴。

我6 Pro有时候也是不灵敏

有的人手指就是不灵敏 重新录一下

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，若给您的方案无法改善您的问题，辛苦您再尝试下面方法：
1. 第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）
2. 因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
3. 指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间，如仍存在问题，建议您携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：
①前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
②5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@PurpleNight夜紫 您好，出现这种情况很抱歉给您带来了困扰，请问您当前的系统版本是多少呢？您可以参考沙发楼小达人提供的方案，若无法帮助到您，您可以随时联系晏海，最后祝您五一快乐。

@PurpleNight夜紫 非常感谢您的回复呢，对于您当前的情况，晏海查询到以下方案，希望可以帮助到您。
1.若您粘贴了第三方的保护膜，由于屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况。
建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。
同时您也可以点击以下链接查看详细方案。
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。