荣耀魔术4系统升级后，荣耀运动耳机没法正常接入

这段时间系统升级后，原来接入的荣耀运动耳机经常自己断开，取消蓝牙配对后一直没法搜索到耳机，怎么办？

没取消配对前，看了耳机的程序已经是最新的版本，就很郁闷

楼主您好，五一快乐。为了更好的帮助到您，请问您的耳机是什么型号呢？辛苦您提供一下，期待您的回复。

充电慢！快充没什么用。

@HONOR2205156883729 层主您好，五一快乐。给您带来的不便我们深感抱歉。建议您参考以下方案。
1、请检查是否开启极速充电模式，使用原装充电器充电线充电，显示超级快充后，开启极速充电模式会使手机的充电速度提升，充电体验会变好，但会使手机的温度升高，您可以根据您的需求选择不同的充电模式。
2、是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4、请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
5、请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
6、请问是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
7、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
8、请问是否刚做版本升级，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

楼主您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，小暖也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系小暖。

@HONOR2205156883729 您好，由于长时间未收到您的回复，不确定您的问题是否得到解决，您也可以尝试以下方案看是否能够帮助到您。
1、建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
2、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
3、如果手机触发了热保护的话，充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
4、请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。那建议您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。

@HONOR2205156883729 ”温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”

楼主您好，关于您反馈的搜索不到耳机蓝牙名称、耳机无法连接有多种原因，请您按照以下方法排查：
1、耳机电量不足时（耳机指示灯不亮或亮红灯）可能会导致蓝牙无法连接，请您将耳机充电5分钟后再次尝试配对连接。
2、长按耳机功能键3-4秒直至指示灯闪烁则进入可发现模式
3、耳机默认连接最近一次连接的设备。如其他设备已经与耳机配对过，需先与其他设备断连后，重新开启可发现模式进行配对连接。
4、关机状态下，长按功能键10秒左右，直到耳机红灯闪烁后松开，恢复出厂设置，之后耳机会自动重启，进入配对状态。恢复出厂设置会把耳机的配对历史记录全部清除。
小暖非常希望能够帮助到您，若有疑问或未改善您的问题的话，您可以再次联系我。