拍照成片黑漆漆一片真的好烦啊！！！

上次发帖，社区管理让我把相机app缓存清理了再试。  一点用没有！！！  关键时候抓拍照片，真的很tmd气人！！！！
就不能推个相机app的补丁吗？。   
新机回来时偶尔出现，我感觉是程序bug，想着后期ota没准就改进了。  结果一用就是一年多，看论坛还有别的人也有同样的问题，官方就不能给解决一下吗？ 很难吗？

楼主您好，五一快乐，很抱歉给您造成了不好的使用体验，关于您手机出现拍照成片一片黑的问题，小霖建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：
① 5月3、4、5日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店相应备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

实际是什么场景？

AI识别到阴天就会这样，我也是

HONOR2206252327953 发表于 2024-5-4 12:39
AI识别到阴天就会这样，我也是

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，关于您反馈的拍摄照片是黑色的问题，小闲已经给您回复私信了，辛苦您查看下，最后祝您五一快乐，幸福常伴。

我还以为只有我这样，原来都这样

@HONOR2302143669708 层主您好，请问您是什么场景下拍照成片时出现黑色照片的呢？建议您尝试进入设置-应用-应用管理-相机-点击存储-删除数据，再次观察拍照是否恢复正常。
PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。