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#荣耀MagicOS#

magic4更新最新版本侯快充都没了,还发热降帧,真**

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HONOR2204215132648  LV3  发表于 2024-5-1 16:33:56 四川 来自:荣耀Magic4
太**更新后越来差,千万不要更新
评论13
HONOR2404014484029  LV5  发表于 2024-5-1 16:38 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
我的wifi不好用了
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-1 16:49 湖南 来自:浏览器

楼主您好,五一快乐。出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您更新多久了呢。基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,期间持续产生部分功耗,建议您升级后使用几天后再观察热体验、卡顿、掉帧是否有优化。有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:关于无法快充的问题,麻烦您确认一下看是否是手机触发了热保护,手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
塔洛希岛  LV8  发表于 2024-5-1 17:24 河南 来自:荣耀Magic4
有点断流
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-5-1 18:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212147656988 发表于 2024-5-1 17:24
有点断流


层主您好,五一快乐,非常抱歉给您的使用带来不便,您这边是使用WiFi断流还是使用流量断流呢?若您是流量断流,您可以尝试一下:
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。
2.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
若无效辛苦您点击链接查看更多步骤:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
如此方案无效或者不符合,您可以回复采荷,采荷非常想帮助到您。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)5月3、4、5日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
HONOR2206118908494  LV7  发表于 2024-5-1 18:31 安徽 来自:荣耀Magic4
打王者用风扇吹着都稳不了90,我都不知道这手机还有啥用
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-5-1 20:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206118908494 发表于 2024-5-1 18:31
打王者用风扇吹着都稳不了90,我都不知道这手机还有啥用


层主您好,五一快乐,非常抱歉给您的使用带来不便,关于您游戏掉帧的问题,辛苦您尝试一下:
1.清理后台运行的应用
2.清理手机存储空间
若您无效,辛苦您点击链接查看更多排查步骤:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

若以上方案都无效,辛苦您回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)5月3、4、5日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
HONOR2310266842318  LV6  发表于 2024-5-1 20:45 山东 来自:荣耀Magic4
降级!私聊
荣耀粉丝230822315  LV6  发表于 2024-5-1 22:51 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
快充,我一直以为是我的充电器不行了之前都好好的
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 00:58 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2209205722455 发表于 2024-5-1 22:51
快充,我一直以为是我的充电器不行了之前都好好的


层主,五一快乐非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题辛苦您尝试以下:

请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电:使用非原装充电器、数据线可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。

请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
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