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荣耀70分享的热点没法上网。是怎么回事

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HONOR2206113108639  LV5  发表于 2024-5-1 15:26:50 河北 来自:荣耀70 5G
荣耀70分享的热点没法上网。是怎么回事
评论8
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-5-1 16:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,祝您五一快乐。很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的情况,辛苦您尝试下面的方法:
1、请尝试关闭个人热点,重新开启后查看其他设备连接后是否能正常上网,或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,尝试还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
彭爽爽0823  LV10  发表于 2024-5-1 16:19 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
关键还是得看你手机网络能不能正常上网
3999的韭菜王70PRO  LV7  发表于 2024-5-1 18:18 贵州 来自:荣耀70 Pro 5G
我有两张卡,电信的热点能上网,移动的热点不能上网
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-1 20:24 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-5-1 20:25 编辑
苏大懒 发表于 2024-5-1 18:18
我有两张卡,电信的热点能上网,移动的热点不能上网

层主,五一快乐非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题,辛苦您尝试以下排查和操作:
请确保手机开启移动卡的数据流量后可以正常上网,手机本身无法上网时热点功能无法正常使用。

请尝试关闭个人热点,重新开启后查看其他设备连接后是否能正常上网,或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。

建议您在设置中搜索并进入VPN ,删除VPN,然后卸载第三方 VPN 软件后,重新开启热点尝试用其他设备搜索连接。

更多请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410273/
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-1 20:26 湖南 来自:浏览器
@苏大懒 温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:查询附近门店,可以进入我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。

5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
叮咚_壁咚  LV9  发表于 2024-5-1 20:28 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
这么神奇?
荣耀粉丝219775029  LV7  发表于 2024-5-2 13:04 山东 来自:荣耀70 Pro 5G
我也经常这样
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 13:25 属地未知 来自:PC-VOC
明潭兄 发表于 2024-5-2 13:04
我也经常这样


层主您好,祝您五一快乐。很抱歉给您的使用带来了不便,关于您反馈的问题,请问您的手机开启数据流量后可以正常上网吗?手机本身无法上网时热点功能无法正常使用。
若可以正常上网,建议您可以通过以下方案进行排查:
1.请您尝试关闭个人热点,重新开启后查看其他设备连接后是否能正常上网,或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
2.建议您在设置中搜索并进入VPN ,删除VPN,然后卸载第三方 VPN 软件后,重新开启热点尝试用其他设备搜索连接
3.请您点击设置,在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称(APN)进入移动数据页面,点击接入点名称(APN),进入APN页面,然后点击右上角,选择重置为默认设置。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,尝试还原网络设置后重试。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)
若未得到改善或有其他问题,您可以随时联系荔枝。
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