荣耀magic5pro断流，官方还没有更新吗

如题，时不时断流，用起很烦

没有

一直有这个问题，一直也没改善

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的情况，请问您是移动数据出现此情况吗？若是，您可以尝试以下方法进行排查：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。

同时您也可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看更多排查方法与图文操作。
若后续未能改善您的情况，您可以随时评论联系我们。

温馨提示：
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
① 5月3、4、5日是荣耀服务日，您可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

吞吞蜗牛 发表于 2024-4-30 10:46
一直有这个问题，一直也没改善

层主您好，非常抱歉影响您的体验了，关于您反馈的断流问题，请问是WiFi还是移动数据断流呢？期待您的答复。

@吞吞蜗牛
您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，小五也非常想帮助到您，看到您之前有反馈过移动数据断流的问题，也有小达人给过您解决方案，若无法解决，辛苦您查看一下地板楼层小达人、星星的解决方案。

如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

温馨提示：方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我的wifi 是不是断流我直接麻木了

HONOR2302231668275 发表于 2024-5-5 09:49
我的wifi 是不是断流我直接麻木了

层主您好，五一快乐。很抱歉给您的生活带来了不便，对于您反馈的“wifi断流”问题，大雨建议您：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
更多相关的操作还请您点击此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
若您后续还有任何问题，您可以随时联系大雨，祝您五一愉快，幸福常伴。
温馨提示：
① 5月3、4、5日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店手机备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，还原网络设置、内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。