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    magic4pro越来越**了

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    HONOR2206272505282  LV3  发表于 2024-4-27 22:45:43 上海 来自:荣耀Magic4 Pro
    更新完掉电更快了,开程序也卡的要死,最烦的是现在相机打开反应巨慢,想拍美美的照片都反应不过来,甚至拍了都没有储存上,拍完看根本没照片😡😡😡
    评论10
    HONOR2204244652682  LV4  发表于 4-27 22:54:59 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
    应用闪退
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 4-27 23:01:01 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您更新多久了呢。如果手机刚刚升级,系统后台会进行一系列适配优化动作,在此期间使用手机,可能会出现耗电快、卡顿的现象。建议您升级后灭屏2小时后重启手机,或正常使用2-3天后自行恢复。

    评论

    我也不是刚刚升级的,都好久了,发现打开东西越来越卡  发表于 4-29 14:16:41  上海
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 4-27 23:01:18 湖南 来自:浏览器
    如果您拍照后在图库中找不到照片,由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。

    评论

    没有马上退出,我拍完点击下角的那个相册,直接闪现一下就没了,本来拍的就慢,动一下还没有,我还拍什么  发表于 4-29 14:17:54  上海
    您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,对于您的这个问题,澜澜私信回复您,还请您查看一下。  发表于 5-1 16:10:32  湖南
    乘舟梦月边  LV8  发表于 4-27 23:07:57 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    我们基本上没有什么售后的了
    HONOR2206031795858  LV5  发表于 4-28 00:16:08 黑龙江 来自:荣耀Magic4
    一模一样的体验,荣耀这厂商真是太让人恶心了
    HONOR2109174349363  LV7  发表于 4-28 00:43:32 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
    打开微信都卡,打开跟别人聊天界面一直卡在摁下去的界面,就是进不去聊天界面
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 5-1 16:10:21 湖南 来自:浏览器

    我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。关于手机卡顿的问题,建议您还可以先参考以下方法排查尝试。
    1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

    2.麻烦您检查一下手机温度过高,如果是的此时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。

    更多方法您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/链接,有任何问题,请及时联系澜澜。

    ps:如果涉及到卸载应用、系统更新、恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
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