magic5热点问题

手机热点有时相当不稳定，平板是magicpad13，在面前，显示热点信号只有一格，电脑手机都是这样，请问是什么问题？

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所帮助：
1.尝试关闭个人热点，重新开启热点查看其他设备连接后是否恢复正常；
2.设备附近存在电磁干扰源，或者连接设备距离热点信号较远可能会导致出现信号差的情况，建议您移动位置后查看是否还会有此现象出现。
3.在设置中搜索还原网络设置并点击进入，尝试还原网络设置后重试（此操作会删除WiFi、蓝牙的连接记录）。
同时可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410273/）相关方案；
若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

@HONOR2406091426485 您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请尝试关闭个人热点，重新开启热点查看其他设备连接后是否还会频繁断网，或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
2.设备附近存在电磁干扰源，或者连接设备距离热点信号较远可能会导致出现断网的情况，建议您移动位置后查看是否还会有此现象出现。

@HONOR2406091426485 您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410273/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。9月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。