100的问题

刚到手不到一个月，系统有卡顿，尤其是微信开视频时，反应十几秒才能进去呼叫界面，严重时直接没反应，操作过快会反应不过来。
裸机情况下无线网经常没网络，同一个网络别人就没事，这个卡的不行，重启会好点，只是好点
有些应用退出后还在运行，不知道怎么关，社交软件移除后还能听见声音，有些时候还会打开话筒

发热就有点卡

发热就有点卡

楼主您好，关于您反馈手机卡顿的情况，您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

针对WIFI断流的问题，还原网络设置可以还原您的网络连接情况，对于很大一部分网络异常情况有帮助：您可以打开设置，搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。

注：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。


关于应用退出后还在运行、还能听见声音的情况，请您进入多任务界面，找到相应的应用，向上滑动即可关闭。

若您尝试以上方案后无效，请随时联系小花协助您处理。

退出后，还在运行，会不会是要退出的程序窗口，上面有个小锁没有解开。

不是，就是楼上说的那种，多任务界面清空后还在运行

楼主您好，感谢您的反馈，若您是清除后台应用后，有些应用仍在运行，部分应用可能会在最近应用界面被锁。如果一个或多个应用被锁定，点击移除桶图标后，无法清除。请进入多任务界面，找到被锁定的应用，向上滑动即可关闭。