买了不到半年，电池最大容量就99了，什么情况？

我的是十个月就99了

618到开始升级8.0就掉了，大半年

我的还是100。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值（电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响），当电池健康度较低时，可能影响电池续航，为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

升级完126版本 就变99了

huafans01370807842 发表于 2024-4-25 17:36
升级完126版本 就变99了

层主您好，关于您反馈的问题，建议您可以参考一下5的回复。

@芋圆新自助 层主您好，很抱歉给您不好的体验了，请问您是电池健康度容量掉了吗？若是，电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，携带好购机凭证，提前电话联系门店。
2024年5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。