荣耀90pro

今天13点19分，正在刷抖音，突然给我退出抖音，直接闪退

正常

荣耀官方说了，发热，断流，卡顿，应用闪退都是正常机，放心使用，一点问题没有

等一下大波达人已经在路上，你的问题很快就解决了

发现都是有才之人

刷抖音发热严重了，手机自动关闭抖音

无名吧 发表于 2024-4-25 15:55
刷抖音发热严重了，手机自动关闭抖音

层主下午好，抱歉给您造成困扰了，手机具有智能温控功能，在一些极端情况下，当产品温度过高时，会自动触发高温保护机制，强制退出正在使用中的应用，并弹出高温提示消息框，待温度恢复后可继续使用。

北川查看到您之前有反馈过发热的问题，请问您是尝试过之前的方案但是未能帮助到您是嘛？

楼主您好，很抱歉给您的使用造成不便了。如果您的抖音APP出现闪退的情况，建议您按照以下方法进行一个简单的排查：

1.检查应用权限
当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险）

更多方法请您查看该链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。