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系统升级到6.1后经常卡顿,死机,重启

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HONOR2110314240764  LV4  发表于 2024-4-24 20:27:58 广东 来自:荣耀X20
从23年10月,系统升级到6.1后,就很不好用。不知道什么时候会死机,重启,任何APP都会出现这个情况。什么时候能解决?
难道是故意这样弄,让大家换手机?
评论20
onorr666  LV8  发表于 2024-4-24 21:17 广东 来自:荣耀X40 GT
换一个吧,没办法
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 21:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您手机重启的问题,辛苦您按照以下方法进行排查:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
3.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
更多排查方案,辛苦您点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。








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这些方法都不行  发表于 2024-4-25 13:09  广东
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 21:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您手机卡顿,死机的问题,辛苦您按照以下方法进行排查:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
请您进入设置 > 电池 > 低电量模式,关闭低电量模式开关。
4.一键优化手机。请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
5.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。



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我没用第三方的手机关键,电量都是在50以上  发表于 2024-4-25 17:50  广东
爱两 版主  发表于 2024-4-24 22:43 安徽 来自:荣耀平板9 柔光版
备份数据恢复出厂设置试试
HONOR2110314240764  LV4  发表于 2024-4-25 13:09 广东 来自:荣耀X20
各种方法都试过了,就差去服务点降系统版本了现在恢复出厂设置,还是6.1的版本,简直无语

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我也一样换手机吧也该换了  发表于 2024-4-25 17:34  河北
HONOR2110314240764  LV4  发表于 2024-4-26 11:45 广东 来自:荣耀X20
现在连微信都出问题了微信双开,主微信闪退,分身就没问题。其它APP也出现闪退情况
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-4-26 17:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,花明已经给您私信了。
HONOR2201304425427  LV7  发表于 2024-4-26 20:01 吉林 来自:荣耀X20
生极系统了吗???????卡卡

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私信说有工程师会联系,看后续吧  发表于 2024-4-26 20:07  广东
后续也没用,工程师会说是人为原因  发表于 2024-7-21 09:48  广东
HONOR2202077033607  LV6  发表于 2024-4-27 16:53 四川 来自:荣耀X20
换新手机,旧的不去新的不来。
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