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    我这荣耀50手机是……哪里出问题了?

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    荣耀粉丝213074845  LV5  发表于 2024-4-22 22:47:58 上海 来自:荣耀50 5G
    最近我这荣耀50手机,打开相机经常这样是一片黑,可我跑到手机店或者偶尔想录个这样的手机问题视频出来时,打开相机时,却又是正常状态。当然我的支付宝与微信扫二维码时也是这个状态。哪位大师帮我分析分析这是手机哪里出问题了?还是其他什么原因呢?
    评论3
    荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 4-22 23:41:05 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,还请您消消气,建议您尝试进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据),若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
    1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
    2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
    3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

    评论

    按照提供的方法做了,也是会遇到此问题。  发表于 4-25 12:45:24  上海
    荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 4-25 16:51:03 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,做为消费者小宝非常理解您的心情,还请您消消气,若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过小宝提供的方式进行反馈,我们的工程师会持续关注您反馈的问题。
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