首页»版块 MagicOS MagicOS 今天遇到bug了
#荣耀MagicOS#

今天遇到bug了

[复制帖子标题和链接]

6552

一杯浊酒给李白  LV7  发表于 2024-4-21 23:55:16 广东 来自:荣耀80 GT 5G
今天下午手机突然就死机了,点哪里都没反应 只有左右滑返回和上滑还有用,上滑退出以后还是不能点
评论2
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 09:42 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶扶桑 于 2024-4-22 09:50 编辑


楼主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉。建议您可以尝试重启一下手机,如果手机不能正常工作,也无法正常关机,可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上,可强制重启。请您参考以下方法解决。
1、边充电边使用手机会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机
2、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式
详细的您可以进入链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/排查一下。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 09:51 湖南 来自:浏览器

”温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表