讨 magic 5 Pro 檄书

关于您反馈的后台运行的问题，您可以参考下述方案：
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理；
2.允许应用忽略电池优化：
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许；
3.在多任务界面，给需要的应用加锁，操作方式如下：
打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

@悠崽嘤嘤嘤   层主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，小乖看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小乖一定会尽力协助您处理的。

好可怕的妖怪 发表于 2024-4-17 22:01
还有音乐杀后台

层主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了，请问是音乐APP无法长时间后台运行吗？如果是，辛苦您参考并尝试以下方法：
1.进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
2.进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
3.后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。

用实际行动就行，换华为，一起

等待麒麟 发表于 2024-4-17 22:45
至臻版一样的问题，充电变慢，续航尿崩，发热卡顿，杀后台严重。
我是服了，越更新越差劲

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，关于充电慢和发热的问题：手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。关于后台无法运行的问题，辛苦您参考11楼小达人的回复，关于耗电快和卡顿的问题：辛苦您结束运行手机后台不需要的高耗电应用和重启设备。

@HONOR2203254206330
层主您好，关于您反馈相机的问题，建议您尝试以下操作：
1.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
2.建议您重启一下手机。
3.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
若不行后续随时可以联系我

这也是我遇到的所有问题，我也是8+256G的，现在相机卡的一匹，它们老说是我8G的原因。可我去年买来的时候拍照也不卡啊，啥都好着呀，现在越升级越卡，打开相机拍三张照片，相机就开始卡顿、发热、强行返回都卡了，有好几次都直接卡关机了，从去年国庆节到现在，我一直在反馈，一直在反馈，都没得到修复，官方人只会说让我清除相机数据，这清除后能解决问题吗，解决不了@最爱C罗

@好可怕的妖怪
您好，关于连接hicar后，手机卡顿的问题，辛苦您重启手机后再次尝试。

@好可怕的妖怪
您好，关于音乐被杀后台的问题，如果根据【13楼】的方案尝试后还是未得到解决，辛苦您再尝试以下方法，看是否能够得到解决：
1.进入设置，搜索并点击应用管理，点击右上角三个点>显示系统程序，搜索（或查找）该应用，点击存储 > 删除数据。然后重新打开应用，根据提示开启相关权限。
PS：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，建议您提前备份数据。

更多方法建议您也可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/进行排查。

温馨提醒您：若涉及系统升级，在升级前请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，避免数据丢失。