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我的系统版本比较老

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荣耀粉丝274791296  LV3  发表于 2024-4-13 17:02:48 山东 来自:荣耀X50 5G
今年3月底买的新机,出厂系统就是7.2.0.163别说公测了,连最新版的7.2都没办法升级,求助什么原因
评论7
余生随缘  LV9  发表于 2024-4-13 17:33 江苏 来自:荣耀X40 GT
你这个7.2系统还老啊!我7.0的系统岂不是更老!
荣耀粉丝46371023  LV9  发表于 2024-4-13 17:35 辽宁 来自:荣耀X50 5G
7.2.0.163就是公测前的最新版本,等月末最晚下月初,公测8.0就可以。

评论

谢谢告知  发表于 2024-4-13 17:57  山东
太平道嘎  LV9  发表于 2024-4-13 18:17 湖北 来自:荣耀X50 5G
这老什么,老也有好处呀
荣耀粉丝273525108  LV7  发表于 2024-4-13 19:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好的跟进您的问题,辛苦您提供一下手机的版本号,这边大雨帮您查询一下原因呢。
爱两 版主  发表于 2024-4-13 23:40 安徽 来自:荣耀Play4
已是目前最新正式版本
荣耀粉丝273525108  LV7  发表于 2024-4-17 16:19 湖南 来自:浏览器

楼主您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,大雨也非常想帮助到您,这边大雨先提供几条方案,看是否能够缓解您的问题:
1.请确保您的手机没有 root,手机root 后可能会搜索不到升级包或者在线升级失败,请提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
2.请您确认在下载升级包前手机内存或外置存储卡空间充足。建议您清理手机内存或外置存储卡至足够存储空间后再升级。
3.请不要人为中断手机升级,比如长按电源键 10 秒以上。
如果您还需要继续处理,您可以随时联系大雨。
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