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微信视频通话
微信视频通话
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437
2
电梯直达
前往
楼主
只看该作者
荣耀粉丝258324376
LV4
发表于 2024-4-12 19:36:59
中国
来自:荣耀Magic6 Pro
微信视频通话不够清晰,而且有延迟
产品型号
BVL-AN16
出现频率
总是
问题类型
拍照/图库类
应用名称
微信
应用版本
8.0.48
系统版本
BVL-AN16 8.0.0.126(SP1C00E125R110P1)
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只看该作者
荣耀小达人丶花明
荣耀答答团
发表于 2024-4-12 20:45
湖南
来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶花明 于 2024-4-12 20:46 编辑
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,很抱歉给您带来不好的体验,关于您微信视频通话延迟的问题,辛苦您按照以下方法排查:
1.
设置
>
移动网络(无线网络)
>
流量管理
>
智能省流量
,关闭
智能省流量
模式
2.
设置>应用>
应用启动管理,
找到微信,关闭
自动管理
,打开
手动管理
的三个开关
允许自启动、允许关联启动
和
允许后台活动
。
3.
设置
>
电池
,关闭
低电量模式
开关,下滑找到
更多电池设置
,打开
休眠时始终保持网络连接
开关
4.
设置
>
应用
>
权限管理
>
右上角三个点
>
特殊访问权限
>
电池优化
>
微信,设置为
不允许
4.
设置
>
通知(通知中心)
或者
设置
>
应用和通知
>
通知管理
, 找到微信,打开
允许通知
,然后分别点击
音视频通话邀请通知
,选择
允许通知
,根据需要打开通知方式(横幅、锁屏显示通知)
5.
设置
>
应用(应用和通知)
>
应用管理
,找到微信,进入
流量使用情况
功能,打开
移动数据、
WLAN
、漫游数据
开关。
6.设置
>
通知
> 找到微信,分别点击
新消息通知
和
音视频通话邀请通知
,检查
静默通知
开关是否打开,若打开请您关闭此开关。
如果您的问题还未解决,您可以再次联系花明。
答案有用
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只看该作者
荣耀小达人丶花明
荣耀答答团
发表于 2024-4-12 20:49
湖南
来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您微信视频不清楚的问题,如果您是
您看到对方的画面不清楚,辛苦您按照以下方法进行排查:
1.
视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题。
2.
如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况,该现象我们已和微信反馈,微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的,建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
3.
如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊,白天多数正常。该现象我们已反馈过微信,微信答复晚上是上网高峰期,为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
4.
如果微信视频刚接通后看对方模糊,过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信,微信答复是正常现象,视频接通后会进行动态调整,请您放心使用。
答案有用
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