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本次更新后明显感知通话不好了

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syfdyxtd  LV8  发表于 2024-4-11 21:12:32 河北 来自:荣耀Magic6 至臻版
这次更新不知道是音质调整的原因还是信号弱的原因,明显感知通话会有听不清楚的时候比较多,希望工程师给个解决方法
评论29
追风大叔  LV9  发表于 2024-4-11 21:17 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
没留意
HONOR2403259897263  LV7  发表于 2024-4-11 21:19 吉林 来自:荣耀Magic6
我觉得信号变好了
吹画割  LV9  发表于 2024-4-11 21:19 重庆 来自:荣耀Magic5
信号更差了

评论

同感,手机到售后测试,说是4g5g抢信号问题,我都是半信半疑  发表于 2024-4-16 23:16  湖南
鱼本无心  LV9  发表于 2024-4-11 21:24 江西 来自:荣耀Magic6 至臻版
很玄学,WIFI断流太厉害了
荣耀粉丝218975681  LV8  发表于 2024-4-11 21:56 山西 来自:荣耀Magic5
我更新完也是,对方给我打电话接起来的时候听不见我声音

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我的也是,碰到好几次了。到售后检查又说没问题。  发表于 2024-4-22 08:16  湖南
花花花花花果  LV8  发表于 2024-4-11 22:28 重庆 来自:荣耀Magic6 Pro
通话声音感觉变小了
荣耀粉丝254784033 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 22:44 属地未知 来自:PC-VOC
光明在前方 发表于 2024-4-11 21:56
我更新完也是,对方给我打电话接起来的时候听不见我声音



层主您好,很抱歉给您带来困扰了,针对您的情况,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。请您检查手机信号是否良好。更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
温馨提示:涉及检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,若需要到门店检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 23:25 湖南 来自:浏览器

楼主,您好,很抱歉给您带来的不便,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

同时建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商。

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您的意思是我需要让移动在我身边专门为荣耀手机建一个信号塔?还是我要到信号塔下面建栋楼呢?我只希望我们的客服将我们的反馈情况尽快反应到工程师那里迅速解决问题,不要对我们的品牌产生不良的影响,这可是旗舰机器,代表我大荣耀的门面  发表于 2024-4-11 23:40  河北
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 23:33 属地未知 来自:PC-VOC
帅的掉渣啊 发表于 2024-4-11 21:25
通话声音确实模糊了


层主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问也是更新系统后出现通话声音小,听不清的现象吗?同时请问手机系统更新大概有多长时间了呢?

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感谢您的回复,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2024-4-12 00:16  湖南
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