正常使用卡死重启

@Gz凯瑞 层主您好，给您带来的不便深感抱歉，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

有啊，我3周左右就会卡死重启一下。

啊扒迁人 发表于 2024-4-21 00:54
有啊，我3周左右就会卡死重启一下。

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验。关于您反馈的问题，您可以查看以下方案进行排查：
1.检查应用兼容性问题。您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.检查存储空间是否充足。可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）
希望以上方案对您有所帮助，若未得到改善或有其他问题，您可以随时联系荔枝。