米家app收不到推送消息

@HONOR2406243788969  层主您好，关于您反馈的米家App、德施曼智能接收不到消息的问题，这是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题。
辛苦您先参考一下以下方法：
1.允许应用后台活动：设置>应用>应用启动管理，找到故障应用，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。
同时建议您也向应用反馈。反馈方式：米家>我的>帮助与反馈。

我们之前用的荣耀也是正常的，自从我老婆换了荣耀100，我换了荣耀90GT。就收不到消息了。我老婆目前已经换了其他手机。我也准备换其他品牌了。以后也不会用荣耀了。

HONOR2402066217756 发表于 2024-8-14 13:57
我们之前用的荣耀也是正常的，自从我老婆换了荣耀100，我换了荣耀90GT。就收不到消息了。我老婆目前已经换 ...

您好，请问您也是米家APP接收不到消息吗？还是其他应用也接收不到消息呢？

@HONOR2402066217756 您好，若您也是米家APP收不到消息，辛苦您参考21楼小达人的方案，小暖非常希望能够帮助到您，若有疑问或未改善您的问题的话，您可以再次联系我。

我也遇到相同问题，怎么到现在还没解决？

HONOR2408184819224 发表于 2024-12-3 14:20
我也遇到相同问题，怎么到现在还没解决？

层主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
若您也是遇到米家APP收不到消息，辛苦您参考21楼小达人的方案，若以上方案均无法解决您的问题，辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/柒月非常希望能够帮助到您，若有疑问或未改善您的问题的话，您可以再次联系我。

我很想去315投诉，可不知道该怎么写，毕竟人家是荣耀啊，这是一个大公司大企业犯了错，要是一些小门店的问题还能解决，一个大公司我们一个小小的百姓能怎么办

HONOR2309275541975 发表于 2024-12-3 15:41
我很想去315投诉，可不知道该怎么写，毕竟人家是荣耀啊，这是一个大公司大企业犯了错，要是一些小门店的问 ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。