注视不熄屏

注视不熄屏没用了，注视着都会熄屏

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。针对您的疑问，辛苦尝试如下方案排查：

1.请先确认是否设置来电铃声渐强，在智慧空间设置来电铃声渐强后，将无法使用注视屏幕减弱来电音量功能。

2.注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。

3.若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。

更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/

若需要升级系统，以及前往服务中心检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。前往服务店记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
温馨提示：4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，针对您的问题百合私信您了，辛苦查看下。

楼主您好，若您需要协助辛苦查看下百合私信。