#荣耀MagicOS#

软件问题

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荣耀粉丝267915479  LV7  发表于 2024-4-5 21:15:43 北京 来自:荣耀Magic6
软件问题
这是怎么回事,下载了一个红果免费追剧,出现两个一样的应用图标,打开两个都是一个应用。卸载一个红果另外一个也会自动卸载,试了几次都是这样。这是咋回事,难道软件也有影子吗?
评论11
叶子天涯  LV8  发表于 2024-4-5 21:47 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我也碰到过

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知道怎么回事吗  发表于 2024-4-5 21:48  北京
不知道,这个真是很奇怪,也没应用双开,不定啥时候就出现了  发表于 2024-4-5 21:53  广东
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 22:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。若您是出现从荣耀应用市场上下载安装应用后,桌面会显示两个相同应用图标的情况。建议您可以先选择以下任一方式尝试一下:
1、请您在设置>应用 >应用管理>荣耀桌面,强行停止荣耀桌面。
2、请您在设置>桌面和个性化>桌面设置>桌面布局,切换桌面布局。

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就是在荣耀应用商店里里安装的  发表于 2024-4-6 07:31  北京
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 22:30 湖南 来自:浏览器
@叶子天涯 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您看具体是否是从荣耀应用市场上下载安装应用后,桌面会显示两个相同的应用图标。若是此现象,请您在设置>应用 >应用管理>荣耀桌面,强行停止荣耀桌面。或者在设置>桌面和个性化>桌面设置>桌面布局,切换桌面布局。或者重启手机。我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
ps:后续涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

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就是从应用市场里安装的  发表于 2024-4-6 07:31  北京
荣耀粉丝267077959  LV3  发表于 2024-4-5 23:02 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
我的也遇到过
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 23:43 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312275610652 发表于 2024-4-5 23:02
我的也遇到过


层主,您好。非常抱歉给您带来不便的使用体验了。珊瑚看到您说遇到过,请问后续是否有复现呢?若您是出现从荣耀应用市场上下载安装应用后,桌面会显示两个相同应用图标的情况。建议您可以先尝试一下珊瑚在板凳楼给出的方法。后续有其他问题及时联系我们。

荣耀粉丝267915479  LV7  发表于 2024-4-6 07:32 北京 来自:荣耀Magic6
直接从应用市场里安装的,
软件问题
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 00:17 湖南 来自:浏览器
了解了,建议您还可以重启设备尝试,感谢您的反馈,给您带的不便深感抱歉,我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。

PS:若涉及版本更新,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。
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