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蓝牙耳机连接成功后声音仍从话筒发出

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James0511  LV6  发表于 2024-4-2 16:49:14 重庆 来自:荣耀Magic5 至臻版
最近升级到8.0.0.123版本,手机连接蓝牙耳机后,声音无法通过耳机发声,仍然通过手机话筒出声。屏幕上部滑下选择“当前音频输入输出设备”显示的是本机,但确实已经连接到耳机了,有屏幕上部的图标为证,耳朵也能听到连接成功的反馈音。
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 8.0.0.123(CHNC00E105R3P6)
评论3
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-2 17:34 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,请问您是指蓝牙耳机通话时没有声音,是通过手机侧出声吗?若是,建议您尝试以下方法:
1.下拉菜单长按蓝牙图标进入手机蓝牙设置界面,点击已配对的设备中对应蓝牙设备的设置图标进入通话设置界面,打开通话音频开关。
2.通话中的出声设备选择的是对应的蓝牙设备。如果通话界面可以选择到蓝牙设备,但实际无法切换成功,请在蓝牙设置界面关闭蓝牙开关,再重新打开,待蓝牙设备重新连接完成后再次操作。
3.通话中,请分别调整手机侧和蓝牙设备侧的音量。
4.在使用蓝牙设备通话中,调整手机音量物理按键,音量条下边显示蓝牙图标。
若仍无法解决,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

不是通话时候的问题,是蓝牙耳机连接成功后,手机里系统内看视频或者听音乐发声来自手机话筒,耳机听不到。下拉系统菜单无法选择连耳机,只能是本机。  发表于 2024-4-4 12:48  上海
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 18:13 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若您手机中安装了“连信”“快乐平安”“soul”“blued”“蓝信”“米家”等应用,建议您备份应用数据后卸载此应用即可,您还可以通过重启手机来使声音从蓝牙设备出声,您也可以直接向三方应用反馈此问题。若您手机中未安装上述三方类应用,您可以通过点评联系奶茶。
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