首页»版块 › 荣耀Magic系列手机 › 荣耀Magic5系列 ›你耀是有点逆天在手里的

你耀是有点逆天在手里的

[复制帖子标题和链接]

6932

cm尘墨  LV8  发表于 2024-4-1 22:25:35 湖南 来自:荣耀Magic5
我是真的想笑,不会做手机就别做了,买这个手机真后悔,现在连相机打开都能黑屏了是吧
评论2
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 23:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-4-1 23:07 编辑

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题辛苦您尝试以下看看是否能够解决此问题:

智能检测:进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,按照提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。或者备份好数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

清除相机数据:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。

重启设备:可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。

若是仍然还未有解决此问题,欢迎您继续联系我们。
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 15:51 湖南 来自:浏览器


温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修  
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表