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更新8.0后的相机问题。

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HONOR2309309017515  LV5  发表于 2024-4-1 01:11:48 贵州 来自:荣耀90 Pro 写真相机
更新后使用系统相机拍照就闪退,录像就可以正常录,怎么回事?使用水印相机APP拍照就可以正常拍照。
评论2
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 11:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来困扰了,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.建议您将相机恢复默认值,或删除相机数据后尝试。操作方法:
相机恢复默认值:进入相机 > 设置 > 恢复默认值。
删除相机数据:前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储,点击删除数据和清空缓存后尝试。
ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.重启设备
请您重启手机后尝试问题是否解决。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。
若未能处理您的问题,还请您及时联系小花。
wagnque亠乂  LV8  发表于 2024-4-1 18:56 北京 来自:浏览器
如果经常出现建议去售后服务门店检测看下
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