关于123版本

自从升级123后老是5G变4G，断流

我玩个金铲铲都卡的不行

正常我开始就发现了，

哈哈

123负优化，看视频有时卡那点不动，京东也是时常卡那不动了，真是无语

还可以吧

关于您说的断流问题，请问您是移动数据断流还是WiFi断流？如果是移动数据断流，您可以按照以下方式操作：
使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN，VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
后续如果还有问题请您及时与我们联系

HONOR2311133971755 发表于 2024-3-28 10:15
我玩个金铲铲都卡的不行

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验。关于游戏卡顿的问题，辛苦您尝试下以下操作：
1 检查是否误开启智慧多窗侧边栏
游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2 更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
3 建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

HONOR2209225906390 发表于 2024-3-28 10:26
123负优化，看视频有时卡那点不动，京东也是时常卡那不动了，真是无语

层主您好，请问您是看视频或购物时，点屏幕全都没反应还是可以退出应用到桌面？
小羽为您进行简单的排查，如您是点击和滑动都没反应，辛苦您根据下列情况操作下：
一、有弹框提示（等待或关闭）
问题原因： 这个弹框是手机检测到应用有异常而弹出的，是应用不合理的逻辑导致。
解决方案：
①您遇到这类弹出等待和关闭框的问题，可以选择点击等待按钮，如果应用还是没响应，可以点击关闭应用按钮关闭应用，重新启动应用恢复正常。
②荣耀会将该问题反馈给应用开发商，并推动应用开发商优化这个问题。您也可在应用里面尝试进行反馈。
二、无弹框
1.应用是否能退出到桌面？ 操作方式：
①全屏手势下：从横屏应用屏幕底部边缘上滑两次，竖屏一次；
②虚拟三键导航下：按中间的圆点（Home）键；
2.如能退出桌面
问题原因： 手机能正常响应应用退出，是应用自身逻辑不合理导致无法正常响应您的操作。
解决方案： ①您可以进入多任务界面，上滑关三方应用，再重新启动三方应用尝试恢复。
②请您尝试检查并更新应用到最新版本尝试解决。
3.若不能退出桌面
请您长按电源键强制重启手机尝试解决，手机启动后重新进入应用。重启后解决。

希望能够帮助到您哟，您如果还有疑问的话，欢迎您随时联系小羽。