magic6重启

huafen610093632 发表于 2024-3-15 07:49
重启倒是没有，卡是真的有

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
请问您是打王者的时候出现卡顿吗？若是的，可尝试如下方案：
1.重启设备
2.更换更稳定的网络
更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

若需要升级系统，以及前往服务中心检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。前往服务店记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

不会，但有时候会断触和网络460

@HONOR2312246582864  

层主您好，抱歉给您带来了不便，当手机出现了触摸屏失灵，断触的情况，您可以按照以下方法进行排查：
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。
①不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
②打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
③如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
同时目前您是使用的移动数据还是WIFI时出现网络延迟的情况呢？辛苦您尝试进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原后查看是否能够恢复正常。
提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示：若您需要去服务店检测、回退版本，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，很抱歉给您带来了这样的困扰，请问是玩王者荣耀时手机出现了卡死、死机自动重启的情况吗？
引起手机卡死、死机的原因有许多，如果是的话，辛苦您尝试以下方案：
1. 尽量避免边充电边玩手机，边充边玩会导致手机过热，从而出现异常。
2. 避免多个应用程序同时运行，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。
3. 将设备系统更新到最新版本，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。