#荣耀Magic6系列#

magic6重启

[复制帖子标题和链接]

15880

荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 18:16 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312246582864  

层主您好,抱歉给您带来了不便,当手机出现了触摸屏失灵,断触的情况,您可以按照以下方法进行排查:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入。
①不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
②打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
③如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
同时目前您是使用的移动数据还是WIFI时出现网络延迟的情况呢?辛苦您尝试进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原后查看是否能够恢复正常。
提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:若您需要去服务店检测、回退版本,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表