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手机自带相机卡顿

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HONOR2402087374295  LV6  发表于 2024-3-13 00:03:04 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
打开相机拍照移动手机时卡顿掉帧,打开相机设置滑动屏幕时也卡顿掉帧,这相机这么吃手机性能吗?
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本15.0.0.431
系统版本BVL-AN16 8.0.0.121(SP1C00E120R110P1)
评论3
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-3-13 13:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您不好的体验,针对您反馈相机卡顿掉帧的情况,建议您可以尝试进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,按照提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
您也可以尝试进入设置-应用-应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若您尝试无效或有其他疑问,您可以随时评论联系晴天。
HONOR2402087374295  LV6  发表于 2024-3-13 15:07 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
无效
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-3-16 09:57 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您不好的体验了,针对您反馈拍照时移动手机卡顿的情况,建议您可以尝试以下方式:
1、打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2、关机重启手机。
另外针对您反馈手机移动拍照掉帧,打开相机设置滑动屏幕时也卡顿掉帧的情况,晴天已经私信您了,辛苦查看一下。
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